Política de Privacidad

Para nosotros es prioritario que usted mantenga su confianza en ARODO. Por lo tanto, su privacidad es sumamente importante para nosotros. La presente declaración de privacidad (en adelante, «Declaración de Privacidad») es aplicable, entre otras cosas, a: 

(i)    nuestra página web https://www.arodo.com/es (en adelante, la «Página web») y; 
(ii)    cualquier otra relación (comercial) entre ARODO y sus clientes, clientes potenciales y socios comerciales.

Esta Declaración de Privacidad contiene entre otras, información sobre los datos personales recogidos por ARODO, así como la manera en que ARODO utiliza y trata estos datos. ARODO quiere destacar que se esfuerza en todo momento por actuar conforme a la «Legislación en materia de privacidad», a saber; 

(i)    la ley belga de 30 de julio de 2018 relativa a la protección de personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales;
(ii)    el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE; y 
(iii)    otras disposiciones legales especiales que sean aplicables a la protección de datos.

El hecho de entrar en la Página web, solicitar un presupuesto, rellenar un formulario de contacto, comprar un producto o servicio de ARODO o cualquier comunicación con ARODO implica su aprobación expresa (al compartir sus datos personales o al registrarse) de la Declaración de Privacidad y por lo tanto, la manera en la que ARODO obtiene, utiliza y trata sus datos personales.

Le rogamos que lea esta Declaración de Privacidad y el historial de versiones de la política de privacidad, el aviso legal, las condiciones generales y la política de cookies de ARODO. 

I.    ¿Quién trata sus datos?

El responsable del tratamiento de los datos personales que guardan relación con usted y que se recogen en esta Página web es la sociedad de responsabilidad limitada «ARODO», con domicilio social en 2370 Arendonk (Bélgica), Hoge Mauw 740, inscrita en el registro de personas jurídicas de Amberes, delegación de Turnhout, con el número 0436.332.922, CIF BE 0436.332.922. Los datos de contacto de ARODO se incluyen en el Título X.

II.    Actividades de tratamiento de ARODO  

(tipo, finalidad, base jurídica y plazo de obtención y tratamiento por parte de ARODO de datos personales. (¿Se transfieren a terceros países?)

A.    General

En ocasiones, facilitar determinados datos personales es necesario para poder disfrutar de ciertos servicios (como puede ser acceder a algunas partes de la Página web, darse de alta para recibir boletines de noticias, participar en algunas actividades y actos o recibir determinados productos o servicios). Por este motivo indicamos qué datos es obligatorio facilitar y cuáles son opcionales. 

En caso de que el legítimo interés de ARODO sea la base jurídica para el tratamiento, como se indica en los siguientes cuadros, ARODO siempre:

(i)    valorará la necesidad de la actividad de tratamiento con respecto a la finalidad del mismo (prueba de proporcionalidad); y
(ii)    valorará si usted, como interesado, puede esperar razonablemente que tenga lugar el tratamiento específico, de modo que podamos analizar las posibles consecuencias de la actividad de tratamiento de cara a sus derechos y libertades fundamentales.

ARODO se esfuerza en todo momento por limitar todo lo posible los efectos sobre sus derechos y libertades fundamentales. Estamos en disposición de garantizarle que únicamente trataremos sus datos personales en virtud de un interés legítimo y justificado cuando tengamos la absoluta certeza de que se puede encontrar el equilibrio entre sus derechos y libertades y nuestros intereses. De no ser posible garantizar dicho equilibrio, ARODO:

(i)    dejará de tratar sus datos personales en esta situación específica (y para ese fin específico); o
(ii)    invocará otra justificación para el tratamiento de sus datos personales (por ej. autorización).

B.    actividades de tratamiento relativas al uso de la Página web

MÉTODO DE OBTENCIÓN	DATOS  PERSONALES	FINALIDAD	BASE JURÍDICA	PERÍODO DE CONSERVACIÓN
Rellenar formulario de contacto	Apellido, nombre, correo electrónico, teléfono/móvil, nombre de empresa, cargo, otros datos personales facilitados voluntariamente	Responder a preguntas	Consentimiento explícito	1 año
Cookies en la Página web (*)	Dirección IP	Optimizar y personalizar la experiencia de navegación.	El consentimiento explícito (se puede retirar en todo momento la autorización para las cookies no esenciales)	Dependiendo del tipo de cookie. Las cookies de sesión se eliminan inmediatamente después de terminar la sesión de navegación, mientras que las demás se instalan siempre durante un período determinado y proporcional.
Solicitar presupuestos	Apellido, nombre, correo electrónico, teléfono/móvil, nombre de empresa, cargo, otros datos personales facilitados voluntariamente	Responder a la solicitud de presupuestos, elaborar y enviar presupuestos	Consentimiento explícito	1 año
Rellenar el formulario de solicitud	Apellido, nombre, teléfono/móvil, correo electrónico, código postal, CV, carta de presentación, otros datos personales facilitados voluntariamente	Selección y contratación de nuevos empleados potenciales	Consentimiento explícito	1 año

(*) Para más información sobre el uso de cookies, consulte la política de cookies que está disponible en nuestra Página web. 

Asimismo, ARODO recaba de manera automática información anónima sobre el uso que hace de la Página web. De este modo, ARODO registra, por ejemplo, qué partes de la Página web consulta, qué navegador utiliza, qué página web ha visitado al acceder a la Página web. Estos datos no nos permiten identificarle, pero permiten a ARODO generar estadísticas sobre el uso de la Página web. 

C.    Otras actividades de tratamiento de ARODO

MÉTODO DE OBTENCIÓN	DATOS  PERSONALES	FINALIDAD	BASE JURÍDICA	PERÍODO DE CONSERVACIÓN
Comunicación con (futuros) socios comerciales	Apellido, nombre, correo electrónico, número de teléfono de la persona de contacto	Correspondencia por teléfono o correo electrónico para responder preguntas o no.	Ejecución del acuerdo con ARODO o para responder a una pregunta/solicitud para celebrar un acuerdo	-    Mientras ARODO y el socio mantengan una relación comercial + 1 año después de que esta termine -    1 año en caso de que no se haya entablado ninguna relación
Comunicación con (futuros) clientes	Apellido, nombre, correo electrónico, número de teléfono de la persona de contacto	Correspondencia por teléfono o correo electrónico para responder preguntas o no.	Ejecución del acuerdo con ARODO o para responder a una pregunta/solicitud para celebrar un acuerdo	-    Mientas ARODO y el cliente mantengan una relación comercial + 1 año después de que esta termine -    1 año en caso de que no se haya entablado ninguna relación con el cliente
Enviar boletín de noticias	dirección de correo electrónico	Proporcionar información acerca de (nuevos) productos o servicios de ARODO.	Interés justificado para clientes activos  Autorización explícita para no clientes	Siempre y cuando el cliente/destinatario no se haya dado de baja del boletín de noticias
Facturación	Apellido, nombre, correo electrónico y número de teléfono de la persona de contacto, empresa, dirección	Facturación	Ejecución del acuerdo	7 años (=plazo mínimo de conservación según la ley)
Solicitudes (que no sean a través de la Página web)	Apellido, nombre, teléfono/móvil, correo electrónico, código postal, CV, carta de presentación, otros datos personales facilitados voluntariamente	Selección y contratación de nuevos empleados potenciales	Consentimiento explícito	1 año

III.    ¿Con quién compartimos sus datos personales? 

ARODO no transmitirá sus datos personales a terceros, a menos que sea necesario en el marco de la ejecución del acuerdo y para su optimización. En este contexto, es posible que se transfieran sus datos personales a proveedores de pagos, distribuidores de programas informáticos, socios en la nube, socios de transporte, asesores informáticos y comerciales externos, y las sociedades vinculadas a ARODO en el sentido de lo dispuesto en el artículo 1:20 del Código de Sociedades. 

De ser necesario que ARODO transmita sus datos personales a terceros en este contexto, la tercera parte en cuestión estará obligada a utilizarlos de conformidad con las disposiciones de esta Declaración de Privacidad y el acuerdo de tratamiento o transferencia de datos celebrado con dicha parte, en cada caso. 

No obstante lo anterior, también es posible que ARODO comparta sus datos personales

• A las autoridades competentes (i) cuando ARODO esté obligada por ley en virtud de la legislación o en el marco de un (futuro) procedimiento judicial y (ii) para salvaguardar y defender los derechos de ARODO.
• En el caso de que ARODO o casi todos sus activos sean absorbidos por una tercera parte, en cuyo caso sus datos personales, recabados por ARODO, serán uno de los activos transferidos.

A excepción de los casos descritos en este artículo y en la medida que sea necesario para alcanzar los objetivos mencionados en la presente política de privacidad, ARODO no venderá, arrendará ni transferirá sus datos personales a terceros, a menos que (i) haya obtenido su autorización para ello y (ii) haya cerrado con dicho tercero un acuerdo de tratamiento/transferencia de datos que contenga las garantías necesarias con respecto a la confidencialidad y la privacidad de sus datos personales. 

IV.    Tratamiento transfronterizo de datos personales

Cualquier transferencia de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) a un destinatario cuya sede o domicilio social se encuentre en un país no sujeto a una resolución de idoneidad emitida por la Comisión Europea se regirá por las disposiciones de un acuerdo de transferencia de datos que incluirá; 

(i)    las cláusulas contractuales tipo recogidas en la «Decisión de la Comisión Europea de 5 de febrero de 2010 (Decisión 2010/87/CE)», o bien 
(ii)    Normas empresariales vinculantes. Del mismo modo que ocurrecuando se utilizan cláusulas contractuales tipo, el receptor/encargado del tratamiento de los datos personales de ARODO en un tercer país deberá garantizar a ARODO que se mantendrá un nivel adecuado de cumplimiento de la privacidad en el país de la tercera parte; u
(iii)    ofrecer garantías adecuadas a través de otros mecanismos en virtud de la Legislación en materia de privacidad o cualquier otra relativa al tratamiento de datos personales.

V.    ¿Durante cuánto tiempo se conservan sus datos personales?

A menos que en virtud de (i) la ley o (ii) en cumplimiento de otra obligación legal se requiera o esté justificado un período de conservación más prolongado, ARODO conservará sus datos personales únicamente durante el tiempo que sea necesario para lograr los objetivos descritos en los cuadros que se recogen en esta Declaración de Privacidad, en el apartado «II. Actividades de tratamiento de ARODO».

VI.    ¿Cuáles son sus derechos en materia de privacidad?

En el marco del tratamiento de sus datos personales, le asisten los siguientes derechos de privacidad:

• Derecho a acceder a sus datos personales:     
  La persona tiene derecho en todo momento a acceder a los datos personales que trata la empresa. Si así lo solicita, la empresa deberá facilitar una copia de dichos datos personales;

• Derecho a rectificar, completar o actualizar sus datos personales:
  La persona tiene en todo momento el derecho a eliminar o corregir los datos personales erróneos, incompletos, inadecuados o desactualizados; 

• Derecho a eliminar sus datos personales («derecho al olvido»):    
  En este contexto, ARODO desea recordarle que no podrá acceder o no podremos prestarle algunos servicios si elimina o pide que se eliminen determinados datos personales imprescindibles;

• Derecho a limitar el tratamiento de sus datos personales:    
  la persona tiene derecho a restringir el tratamiento de datos si:

  • Niega la exactitud de los datos durante un período en el cual ARODO pueda comprobarla.

  • El tratamiento es ilícito y se opone a la eliminación de los datos personales y solicita en su lugar la limitación de su uso.

  • ARODO ya no necesita los datos personales de la persona para los fines del tratamiento, pero esta sí los necesita para la formulación, el ejercicio o la defensa de una reclamación judicial.

  • Ha manifestado su oposición al tratamiento, esperando que la respuesta a la objeción esté fundada. 

• Derecho a la transferibilidad de sus datos personales:
  la persona tiene derecho a recibir los datos personales tratados por la empresa en un formato estructurado, estándar y digital, para poder guardarlos para su (re)utilización personal, o para enviarlos directamente a otro responsable de tratamiento de datos. Este derecho es aplicable en tanto en cuanto sea posible desde el punto de vista técnico para el responsable de tratamiento.

• Derecho de objeción/oposición al tratamiento de sus datos personales:

  • La persona tiene en todo momento derecho a oponerse al tratamiento por motivos relativos a su situación concreta.

  • El responsable del tratamiento dejará inmediatamente de tratar los datos personales, salvo que acredite motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, los derechos y las libertades del individuo, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de una reclamación judicial.

Si quiere ejercer sus derechos de privacidad, póngase en contacto con sales@arodo.be o háganos llegar su solicitud por correo postal (vea los datos de contacto de ARODO en el Título X). 

Si existen dudas razonables sobre su identidad, ARODO tiene derecho a solicitarle que presente el anverso de su documento de identidad para identificarle a fin de poder responder a su petición. No obstante, ARODO acepta expresamente que no solicitará de manera sistemática el documento de identidad al interesado y que únicamente lo utilizará para comprobar que usted es efectivamente el interesado cuyos datos personales trata. En cuanto ambas partes estén satisfechas con la respuesta a su petición, ARODO destruirá el documento.

En principio, puede ejercer estos derechos de forma gratuita mediante el siguiente formulario, salvo que el responsable de tratamiento considere la solicitud claramente infundada o excesiva (como en el caso de que ya se haya presentado la solicitud). 

En tanto en cuanto lo permita el Derecho aplicable, ARODO podrá tratar sus datos de contacto para fines comerciales directos. Si quiere dejar de recibir boletines informativos o información sobre los productos o servicios de ARODO, puede darse de baja en cualquier momento haciendo clic en el botón «darse de baja», que aparece en la parte inferior de cada correo electrónico de ARODO. 

VII.    Seguridad de los datos personales 

ARODO se compromete a tomar medidas de seguridad físicas, tecnológicas y organizativas razonables y adecuadas con el fin de evitar (i) el acceso no autorizado o ilícito a sus datos personales y (ii) la pérdida, el mal uso o la alteración de sus datos personales.

ARODO almacenará todos los datos personales que ha recogido de forma física y en la nube, en centros de datos ubicados en la UE.

A pesar de (i) la política de seguridad de ARODO, (ii) los controles que efectúa y (iii) los procedimientos que implementa al respecto, no se puede garantizar un nivel de seguridad infalible. Ningún método de transferencia o traspaso a través de Internet ni ningún método de almacenamiento electrónico es 100 % seguro y, por lo tanto, ARODO no puede garantizar una seguridad absoluta. 

VIII.    Actualización de la Declaración de Privacidad

ARODO podrá actualizar esta Declaración de Privacidad mediante la publicación de una nueva versión en la Página web. En este marco, se recomienda encarecidamente consultar de manera regular la Página web y la página donde está publicada la Declaración de Privacidad para asegurarse de que esté al tanto de las posibles modificaciones.

La versión más reciente de la Declaración de Privacidad siempre está disponible en la Página web. Todas las actualizaciones, y dependiendo del momento del cambio, se explicarán y aparecerán en el historial de versiones de la Declaración de Privacidad, que se puede consultar en el siguiente enlace. 

IX.    Enlaces a otras páginas web

Es posible que el sitio contenga enlaces a otros sitios web. Al pulsar sobre estos enlaces, es posible que le dirijan a otra página web o fuente de Internet que puede obtener información sobre usted conscientemente o a través de cookies u otras tecnologías. ARODO no asume responsabilidad alguna ni tiene ningún control sobre estas páginas web o fuentes de Internet, ni sobre cómo obtienen, utilizan o transmiten sus datos personales. Debe revisar la política de privacidad de estas páginas web y fuentes de Internet para valorar si actúan de conformidad con la legislación en materia de privacidad.

X.    Póngase en contacto con ARODO

Si tiene cualquier pregunta sobre la Declaración de Privacidad o sobre la manera en que ARODO recoge, utiliza o trata sus datos personales, póngase en contacto con nosotros:

Por correo electrónico: sales@arodo.be
o    
Por correo postal: ARODO BV, Hoge Mauw 740, 2370 Arendonk

Si no está satisfecho con la manera en que ARODO ha actuado con respecto a estas preguntas o comentarios, o si tiene cualquier queja sobre cómo recoge, utiliza o trata ARODO sus datos, puede presentar una reclamación ante las autoridades competentes de supervisión. Dichas autoridades pueden ser las de (i) su domicilio habitual, (ii) su lugar de trabajo o (iii) el lugar donde presuntamente se ha infringido la Legislación en materia de Privacidad.

Los datos de contacto de la Autoridad belga de protección de datos:

Autoridad de protección de datos
Drukpersstraat 35, 1000 Bruselas, Bélgica    
Tel.: +32 (0)2/ 274 48 00    
Correo electrónico: contact@apd-gba.be